Vigor & Disciplina

1. Processamento do pedido

Pedidos são processados após a confirmação do pagamento. O prazo de processamento é informado no checkout.

2. Prazo de entrega

O prazo de entrega varia conforme:

  • Localização

  • Modalidade de frete

  • Transportadora escolhida

Os prazos são estimativas e podem sofrer alterações externas.

3. Endereço incorreto

É responsabilidade do cliente informar corretamente o endereço. Em caso de erro, o reenvio poderá gerar novo custo.

4. Atrasos e extravios

Após a postagem, a responsabilidade logística é da transportadora. A Vigor & Disciplina atuará como intermediadora para auxiliar na resolução.