POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Vigor & Disciplina

A Vigor & Disciplina valoriza a privacidade, a discrição e a confiança. Esta política descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos usuários que acessam e compram em nosso e-commerce.

1. Dados coletados

Podemos coletar os seguintes dados:

1.1 Dados fornecidos pelo cliente

  • Nome completo

  • CPF ou documento equivalente

  • Endereço de entrega e cobrança

  • E-mail

  • Telefone

  • Informações necessárias para pagamento (processadas por intermediadores seguros)

1.2 Dados coletados automaticamente

  • Endereço IP

  • Tipo de navegador e dispositivo

  • Páginas acessadas

  • Tempo de navegação

  • Cookies e pixels de rastreamento

Esses dados são coletados para melhorar a experiência de navegação, performance do site e comunicação com o cliente.

2. Uso das informações

Os dados coletados são utilizados para:

  • Processar pedidos e pagamentos

  • Realizar entregas

  • Enviar comunicações transacionais (pedido, envio, suporte)

  • Oferecer suporte ao cliente

  • Cumprir obrigações legais e fiscais

  • Otimizar campanhas de marketing (quando autorizado)

3. Compartilhamento de dados

Os dados podem ser compartilhados exclusivamente com:

  • Plataformas de pagamento

  • Transportadoras

  • Ferramentas de marketing e análise

  • Prestadores de serviço essenciais à operação

Nunca comercializamos dados pessoais.

4. Armazenamento e segurança

Adotamos padrões técnicos e organizacionais para proteger as informações contra acesso não autorizado, vazamentos ou uso indevido.

5. Direitos do usuário

O titular dos dados pode solicitar:

  • Acesso

  • Correção

  • Atualização

  • Exclusão

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).